Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Житомирі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Примерзла шухляда морозилки

Не тягніть силою — зламаєте напрямну. Прикладіть теплу вологу ганчірку до бортика.

Наростає лід у морозилці

Тонкий іній у статичних моделях нормальний. Товстий або в одному місці — шукайте щілину в дверцятах.

Можна збивати лід ножем?

Ні. Під ним трубки випарника — прокол робить апарат непридатним.

Чому продукти сохнуть у морозилці?

Повітря в упаковці. Виганяйте його з пакетів або користуйтесь контейнерами.

Скільки продуктів вміщає 100 літрів?

Приблизно двадцять п’ять-тридцять кілограмів — заморожене не укладається щільно.

Яку температуру виставляти?

Мінус вісімнадцять. Нижче не подовжує строки, але додає до рахунку.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Дверцята морозилки нещільно зачиняються

Спершу приберіть лід із бортика, потім перевіряйте ущільнювач і петлі.

Не працює льодогенератор

Найчастіше замерзла трубка подачі або забитий фільтр води.

Ви їздите в передмістя?

Так — Станишівка, Зарічани, Вертокиївка, Тетерівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, що саме з морозилкою: не морозить, наростає лід, не зачиняється чи не висуваються шухляди. Це чотири різні причини з дуже різною ціною.

Шухляда морозилки не висувається?

Не тягніть силою — пластик на морозі крихкий і ламається по напрямних. Найчастіше вона просто примерзла до бортика через нещільне закриття. Виправляється теплом, а не зусиллям.

Зателефонуйте нам